BRA ATT VETA - Information från oss på Petpal

Norge - Hämta i Sverige eller beställ på Kattlycka.se 
Klösträden kan vi skicka till Strömstad, Långflon, Rörbäcksnäs eller Bograngen om det passar dig att hämta där. Det finns även paketservice i Hemavan och Storlien men de har avgifter för detta. Burarna går inte att skicka till dessa ställen tyvärr men har du bekanta i Sverige så kan du fråga om vi får skicka till deras adress.

Alla Royal klösträd kan skickas fraktfritt till Norge och Finland om du beställer på vår andra sida Kattlycka.se.


Montering av burar
Burar monteras enklast genom att man skruvar i alla skruvar löst först och sedan när alla skruvar sitter på plats drar man åt hårdare, den ena efter den andra tills alla är hårt åtskruvade.

Färger
Färgnyansen kan avvika från det bilderna visar på grund av ljussättning, dåliga bilder och olika bildskärmsinställningar.

Hemligt telefonnummer
Postnord ringer ibland från hemligt nummer. Tänk på det om du väntar på paket. Lätt att tro att det är försäljare som ringer annars.

Flera paket
Försändelser som består av flera paket kommer inte alltid på samma dag. De kan komma ifrån varandra i olika paketsorteringar.

Hämta paket - Boka utkörning 
Ombuden tar emot paket på max 20 kg. Tyngre eller skrymmande paket finns hos postkontor eller på terminaler. 
Man kan behöva boka dag för utkörning. Detta syns på paketspårningen på Postnords hemsida. Man kan också hämta om man föredrar det. 

Postnords leveranser - Royal klösträd
Spåra dina paket på Postnords hemsida. Det blir förmodligen en utkörning utan förvarning eller avisering.
När det står "Lastad på bil, utkörning påbörjad" så innebär det att någon gång den dagen blir det hemleverans. Det brukar man kunna se vid 8-9 tiden på morgonen om man gör en spårning hos Postnord.
Steget innan står det "Försändelsen har ankommit distributionsterminal" och då sorteras paketen för att lastas på bilarna. Händer oftast samma morgon som utkörningen.
Det brukar också gå bra att boka dag för utkörning enligt eget önskemål om man kontaktar Postnord. Tel 0771-33 33 10  mån-fre kl. 08.00-19.00.
(Ring Postnord när paketen har kommit till Toftanäs Sverige, kolla spårningen.)
Alternativt kan man hämta sina paket. Paket över 20 kg finns hos postkontor eller på Postnords terminal. Paket under 20 kg finns hos ombud. Kontakta Postnord om det inte syns på spårningen var paketen finns att hämta. 

Ditt telefonnummer
Det telefonnummer du anger kan komma att skrivas in i adressen på paketet utifall fraktbolaget vill nå dig. Ange därför ett telefonnummer som kan användas dagtid och som inte behöver skyddas från andras ögon. Om du inte vill att ditt nummer skrivs ut kan du uppge det i meddelanderutan i beställningen. Kom då ihåg att om det är ett paket med utkörning så kommer inte fraktbolaget att kunna ringa dig.

Skyddad identitet
Har du skyddad identitet finns ingen folkbokföringsadress vilket innebär att det inte går att välja faktura eller delbetalning som betalsätt. 

Vi lämnar inte ut några uppgifter till utomstående men adress och telefonnummer skrivs på paketet och ses av fraktbolag och ombud. Det kan kännas tryggast att be en god vän beställa istället.

Swisha höga belopp
Det finns beloppsgränser för swish. Gränsen varierar för olika banker men är ofta satt till några tusen kronor per vecka. Du kan själv gå in i din internetbank och höja beloppsgränsen om du ska swisha höga belopp.

Beställningar via e-post
Det går bra att skicka beställningar via e-post men då finns ingen möjlighet till faktura/delbetalning eftersom vår fakturapartner Billmate bara tar uppgifter via e-butiken.

Vill du maila in din beställning så ange leveransadress, telefonnummer och vilka varor du önskar. Betalningen ska sedan göras i förskott med swish eller till bankgiro

Vänta inte med att öppna paketet!
Om det skulle finnas fraktskadade delar måste detta reklameras inom 3 vardagar hos fraktbolaget. (Detta sköter vi.) Därför är det inte någon bra idé att vänta med att öppna paketet. Även om du inte ska montera direkt så ta dig tid att åtminstone gå igenom alla delar.

 

Kundbilder och hälsningar
Vi har skapat en egen plats i sidfoten på Kattlycka.se där alla härliga kundbilder och glada hälsningar samlas gällande våra Royal klösträd. Jätte kul att se! Gå gärna dit och kolla =) 
Inskickade bilder läggs även ut under respektive vara på både Petpal.se och Kattlycka.se.





Varukorg  

Inga produkter

Frakt 0,00 kr
Totalt 0,00 kr

Varukorg Till kassan

Nyheter

Inga nya produkter för tillfället